Connaître les numéros d'urgence
Un citoyen mieux informé, c’est une aide aux secours pour intervenir dans de meilleures conditions et le plus rapidement possible.
Accessible gratuitement partout dans l'Union européenne, le 112 a pour but d'offrir, en plus des numéros d'urgence nationaux, un numéro d'appel unique dans tous les États membres de l'UE. Les numéros d'appel d'urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24.
Retrouvez ci-dessous quelques uns des principaux numéros d'urgence à connaître et pour aller plus loin, consultez le site du ministère de l'Intérieur en cliquant sur le lien ci-contre : LES NUMÉROS D'URGENCE
Retrouvez également les numéros d'urgence dans notre podcast "Le saviez-vous" en cliquant sur la vidéo ci-dessous.
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Numéro européen, pompiers, police-gendarmerie, SAMU
Numéros pour sourd et malentendants, urgence aéronautique, urgence nautique, alerte attentat
Hébergement d'urgence, enfance maltraitée, femmes victimes de violences, maltraitance
Prévention du suicide, enfant disparu, permanence des soins ambulatoires
Au téléphone avec les secours, voici ce qu’il faut dire :
- Je suis victime ou témoin... Je donne un numéro de téléphone sur lequel je reste joignable.
- Je donne l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir, surtout si je ne suis pas sur place.
- Je précise les motifs de mon appel, l’état de la situation et celui des éventuelles victimes.
- Je m’exprime clairement auprès de mon interlocuteur et j’écoute attentivement les conseils donnés sur la conduite à tenir avant l’arrivée des secours.
- Je réponds bien à toutes les questions qui me seront posées.
